POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SILVA CORRETORA DE IMÓVEIS

A Silva Corretora de Imóveis, corretora autônoma, inscrita no CRECI nº 74763F, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar ou utilizar nosso site.

1. QUEM SOMOS

A Silva Corretora de Imóveis atua na intermediação de compra, venda e locação de imóveis, oferecendo atendimento personalizado e conduzindo negociações de forma ética, transparente e segura.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:

• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• Endereço de e-mail
• Informações sobre imóveis (quando aplicável)
• Mensagens enviadas por formulários ou canais de contato
• Dados de navegação (IP, data, horário, tipo de dispositivo e cookies)

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário
• Prestar atendimento e suporte
• Intermediar negociações imobiliárias
• Divulgar imóveis de interesse do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação no site

Os dados não serão utilizados para fins ilícitos ou incompatíveis com esta Política.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Plataformas de anúncios imobiliários
• Ferramentas de CRM e gestão de clientes
• Prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, marketing)
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Em nenhuma hipótese os dados serão vendidos a terceiros.

5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da controladora

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e administrativas para proteger contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Solicitar acesso aos dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio dos dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

As solicitações poderão ser feitas pelos canais de contato informados no site.

8. USO DE COOKIES

O site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário é responsável pela veracidade dos dados informados e por mantê-los atualizados. O uso indevido do site ou fornecimento de informações falsas pode resultar em medidas legais cabíveis.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para adequação legal ou operacional. Recomenda-se a revisão periódica deste documento.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato por meio dos canais disponíveis no site.

Ao utilizar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Silva Corretora de Imóveis

CRECI nº 74763F